▲ IBM专家和华为员工一起

（四）在有凤的地方筑巢，，，而不是筑巢引凤

华为强调在全球举行能力结构，，，把能力布在人才群集的地方，，，机构随着人才走，，，不是人才随着机构走：：鸵恍┢笠蛋讶瞬耪谢睾Ｄ谑褂貌畋，，，我们是在全球找人才，，，找到这个人才围绕他建一个团队，，，不是一定要把他招到中国来。

微波就是一个例子。我们在米兰找到了合适的顶尖专家，，，就决议把能力中心建在米兰，，，围着他建设一个团队。现在华为已经在米兰建成了一个研究所，，，成为微波的全球能力中心。

南柚北枳，，，一个橘子在南方长叫柚，，，在北方长叫枳。我以为，，，人才的爆发是需要情形的，，，一个人的立异能力跟他在哪个情形关系很大。我们经常听到“筑巢引凤”，，，但我以为，，，脱离了人才生长的情形，，，凤凰就成了鸡，，，而不再是凤凰。

米兰是有微波情形的，，，有人才、、工业情形和高校资源。他在那样的情形，，，跟别人喝咖啡的时间就吸收了种种信息。而要是脱离米兰到了中国，，，会怎样？中国没有微波的工业情形，，，他连喝咖啡都不知道跟谁去喝。

三、、资源是会枯竭的，，，唯有文化生生不息

华为乐成产品开发的背后，，，一个很主要的因素是焦点价值观和文化。

讲我自己的例子。我研究生结业后，，，先去的是其他公司，，，厥后才加入的华为。来了后，，，感受在华为我只需要关注客户，，，专心做事就行，，，自然有人会思量我的待遇和开展，，，其他的都不必我担心，，，不必思量站步队跟对人。在这样的文化气氛下，，，各人就会力出一孔。

华为米兰研究所的所长Renato是一个意大利人，，，他也跟我说，，，为什么有些事情在华为能做起来，，，而在其他公司不可，，，是由于华为文化；；；墓こ淌赡苊挥新睦，，，也会经常犯错，，，可是他们特殊有激情有活力，，，特殊能奋斗，，，只要定下来目的，，，一定会想方想法去实现，，，再大的难题和挑战都会去战胜，，，屡战屡败，，，屡败屡战，，，这就是华为文化。

（一）从乐成的团队选拔干部

华为坚持从乐成的团队选拔干部：Ｈê庖桓鐾哦拥睦殖，，，不是看这个团队的级别有多高，，，而是看出了几多干部。譬如说我昔时带的软交流，，，这个产品做乐成后，，，我被提升了，，，下面的兄弟也都被提升了，，，这样乐成的DNA就扩散了。传输和无线也是，，，产品乐成以后，，，许多干部被提升散布到许多角落，，，DNA就散布了，，，形成文化的一种伸张。

任总一直强调，，，只从乐成团队选拔干部，，，而不是从失败的团队选拔。从乐成的团队提升干部，，，有两个利益：：第一，，，各人看到了模范，，，模范的实力是无限的；；；第二，，，优异的治理文化通过这些优异的干部传承了下来。

（二）做工程商人，，，坚持客户需求导向

华为强调做工程商人，，，强调客户需求导向而不但仅是手艺导向，，，强调围绕着客户需求举行立异，，，产品必需导向商业乐成。

华为追求卓越，，，任何产品在立项之初就确立了很高的目的，，，在很高的层面面向未来修建竞争力。好比说single天线，，，在方案设计时，，，坚决不做容易方案，，，而是目的业界最佳，，，经由短短5年，，，华为天线就做到了业界领先。

（三）宽容失败，，，容错试错

华为并不是所有产品都乐成的。2002年有一个产品iNet就履历了周全的溃败，，，在客户的招标中，，，有5个供应商中标，，，就是没有华为。为什么呢？由于华为太手艺导向了，，，不听客户的声音：Ｘ屎蠊久挥杏捎谑О芊袢细魅，，，虽然各人撞了南墙后也醒悟过来，，，明确必需坚持客户需求导向，，，于是重新调解偏向。最后华为的焦点网做到了全球第一。这就是宽容失败的文化。

据我所知，，，有些企业提出研发职员要对科研项目成败“终身认真”。若是这么做，，，不可能有真正的立异？蒲性淳褪鞘源淼睦，，，没有试错哪会有立异。若是犯了错，，，一辈子被贴上标签抬不起头，，，谁还敢立异?虽然我们也会回溯过失，，，回溯不是为了追究责任，，，而是为了吸收履历教训，，，不重复犯同样的过失。

（四）有战略耐心，，，拒绝时机主义

做产品不可投契，，，必需眼光放久远，，，投资一些不可立竿见影的项目。好比在2008年，，，我决议要投资做一颗芯片。我跟团队讲，，，可能在我的任期内是见不着这颗芯片上市的，，，但为了恒久竞争力照旧要投资。果真，，，等我从研发去了市场，，，又从市场回到研发，，，到2011年底这颗芯片才开发出来。

有什么机制包管华为产品系统愿意做久远的投资？华为审核产品线主管，，，不但仅看当期的谋划，，，还要看未来的两年，，，看这个主管脱离两年后产品线是否尚有一个可持续的优异的增添和市场竞争力，，，若是没有，，，说明他把产品的能力透支了。

▲ 2000年，，，研发系统举行“呆死料”大会

（五）自我批判，，，从泥坑中爬起来的人是贤人

华为强调自我批判。2000年，，，研发系统更举行过一个万人规模的“呆死料”大会，，，一起回首反思历史上犯过的过失，，，并领取很特殊的“奖品”——因自己的稚子和过失而造成的呆死料和机票。自我批判，，，资助产品系统时刻坚持苏醒头脑，，，不自满，，，虚心向外界学习。2010年在马来西亚电信产品出了事故被投诉后，，，公司上上下下开反思会，，，剖析根因，，，系统刷新，，，各人从头脑深处剖析自己怎样刷新，，，基于此案例优化相识决方案治理能力并强化了以客户为中心的文化。

自我批判的一个制度性设计就是蓝军。蓝军是相对红军而言的，，，是一个专门的组织，，，研究怎么击败华为，，，击败华为的产品息争决方案；；；痪浠八，，，是专门挑刺、、说欠好听的话，，，而不是来迎合各人的。昔时某个接入网产品，，，为了知足欧洲客户的需求，，，红军设计了一个平台架构。这时蓝军的一个专家跳出来，，，写了很长一篇文章，，，说这个产品架构有缺陷，，，肯定会失败，，，写了许多条理由，，，每条都有论证：：炀妥钕然够骼毒，，，召集了硬件、、软件一堆的专家，，，一直去优化架构和设计，，，来证实自己准确。蓝军的“攻击”把整个红军团队引发了，，，这个产品2004年最先设计，，，2006年上市，，，到今年10年了，，，架构照旧领先的。这就是蓝军机制，，，这种机制能引发xcsports潜力，，，使我们在产品和手艺上一直立异。

我们苏醒熟悉到，，，当今的天下不再是一个人能单打独斗闯天下了，，，产品的乐成必需依赖于一个团队，，，必需依赖群体英雄，，，而不是个人英雄。只有治理制度和流程、、人才和文化，，，相互形成稳固的三角，，，才华让英雄“倍”出，，，让乐成可以复制。

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